概要詳細
弊社は、企業と生活者の接点となるカスタマーサポート領域において、デジタル技術を活用したプロダクト開発を行っているスタートアップ企業です。
複数のプロダクトを共通のデータ基盤上で展開し、シームレスなユーザー体験の提供を目指したアーキテクチャ設計や、生成AIを活用した高度なデータ活用に取り組んでいます。
職務内容
■業務内容
- 新規プロダクトの企画・設計・0-1開発
- 既存プロダクトの機能開発および改善
- プロダクト横断でのデータ活用を前提とした設計・実装
- クライアント向け管理画面の設計および開発
- 外部連携を想定したサードパーティスクリプトの開発
- デザイナーやビジネスメンバーと連携した開発推進
■開発環境
- フロントエンド: TypeScript, React, Next.js, Svelte
- バックエンド: TypeScript, Python, Node.js
- インフラ: Google Cloud, AWS, Kubernetes
- データベース: MongoDB, PostgreSQL, Cloud Spanner
- データ分析: BigQuery, Vertex AI
- その他: Docker, Terraform, Elasticsearch, Azure OpenAI
- 開発ツール: Slack
■チーム構成
- エンジニア20〜30名規模
- プロダクト横断での参画を想定
■開発環境
- プロダクトの提供価値最大化を目的に、目的思考でプロダクト開発に向き合える方
- 事業構想から実開発まで、事業開発に必要な議論を行いながら推進できる方
- 顧客とカスタマーサポートを提供する企業の両方の視点を行き来し、中長期的にプロダクトとして伸ばすべき領域を検討できる方
- 目的達成のために、必要に応じて柔軟に自身を変えながら成長し続けられる方
求められるスキル
■必須スキル
- Webアプリケーション開発の実務経験(3年以上)
- TypeScriptを用いた開発経験(3年以上)
- Reactを用いたフロントエンド開発経験(3年以上)
- Google Cloud環境でのサービス運用経験
- MongoDBまたはPostgreSQLに関する基礎的な知識
- チーム開発におけるコミュニケーション能力
■歓迎スキル
- 新規事業または新規プロダクト開発のリーディング経験
- バックエンド開発やパフォーマンスチューニングの知識
